1. Пополните свой баланс на сайте с помощью более 60 способов оплаты. Доступные способы оплаты: Эконом и Стандарт. Способ Эконом - это оплата моментальным переводом Юнистрим, Золотая корона, которые можно оплатить не только в банках, но и по интернету с официального сайта платежных систем используя карты Visa или Mastercard. Подробно о том как оплатить.
2. Выберите понравившиеся товары в интернет-магазинах Турции и оформите заказ в своем личном кабинете (для этого нужно зарегистрироваться на сайте). Как перевести сайт с турецкого на русский язык.
3. Оформите заказ в личном кабинете на нашем сайте. Для оформления заказа необходима ссылка на товар в интернет-магазине, цвет, размер, количество. Заполните поля формы "Заказ товара" и нажмите на кнопку "СОХРАНИТЬ" ПОДРОБНАЯ ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА:
4. По умолчанию все заказы отправляются на адрес, который указан в разделе "мой профиль" вашего личного кабинета. Но если вы хотите сделать подарок близким или друзьям, живущим в других городах или странах, то в этом случае при оформлении заказа укажите полный адрес получателя, ФИО и номер телефона.
   Россия, г. Химки, Ленинский проспект, дом 8 кв 42.
   Иванову Ивану Ивановичу
   +77952223344
5. После обработки заказа мы вычитаем с вашего баланса цену за товар и нашу комиссию. Все расчеты ведутся в турецких лирах. При пополнении баланса рублями, долларами, или евро, мы переводим поступившие средства в лиры по курсу в день поступления. Курс валют вы можете посмотреть на главной странице сайта.
6. После получения оплаты заказ передается на обработку в турецкий офис и наши операторы связываются с продавцом товаров, выясняют наличие товара и заказывают его для вас.
7. Если заказанного товара нет на складе у продавца — уплаченные за него деньги сразу вернутся на ваш баланс. Вы всегда можете заменить отсутствующий товар на другой. Если товар есть — в течение 3-14 дней мы получим его от поставщика на наш склад в Турции.
8. После получения всех товаров по вашему заказу на наш склад, мы проверим качество и комплектность товаров и посчитаем стоимость доставки в вашу страну по фактическому весу посылки и затраченных упаковочных материалов. Стоимость доставки будет вычтена с вашего баланса на сайте. В "Истории платежей" своего личного кабинета будет зафиксирована вся информация о сделанных платежах.
9. После этого мы сложим все товары в одну посылку и подготовим к отправке. Ваша посылка получит номер и будет отправлена в течение двух рабочих дней. Следите за ее движением через интернет.
10. Получите заказ в течение 6-25 дней после отправки (зависит от способа доставки).
11. Подтвердите получение посылки и оставьте отзыв о полученных товарах.

Из чего складывается стоимость заказа

1. Цены товара, указанной на сайте (в турецких лирах TL).
2. Наша комиссия 10% (минимума нет).
3. Стоимость доставки из интернет-магазина на наш склад. В среднем стоимость доставки от 4TL до 8TL, во многих магазинах доставка бесплатная при заказе от определенной суммы.
4. Стоимости доставки посылки из Турции в вашу страну. Стоимость доставки во все города России одинаковая. Если товаров в заказе несколько — все они будут отправлены в одной посылке.

Когда и где я получу свой заказ

Средний срок от момента оплаты до получения заказа составляет 2-6 недель и зависит от количества заказанных товаров и выбранного способа доставки. Получить заказ можно на почте или его доставит курьер (зависит от выбранного способа доставки). При получении посылки ничего доплачивать не нужно.

Что важно знать

1. Все товары находятся на территории Турции.
2. Если товара вдруг не окажется, вы можете добавить в заказ любой другой товар.
3. Мы работаем по 100%-ой предоплате. Если у вас остались средства от вашего заказа, они будут находиться на вашем личном балансе в системе. Вы можете использовать их для оплаты нового заказа.
4. Мы являемся юридическим лицом, что гарантирует честность сделки и выполнение нами всех обязательств.